Hướng dẫnEnglish
Hướng dẫn sử dụng VoIndex
Mọi thứ bạn cần biết để gửi link, theo dõi kết quả và hiểu từng nhãn trên dashboard — đọc xong là tự xử lý được, không cần hỏi.
01Bắt đầu nhanh trong 4 bước
- 1
Đăng ký và xác thực email
Tạo tài khoản, mở email và bấm link xác thực. Email này cũng là nơi nhận thông báo khi job có kết quả. - 2
Nạp credit
Vào mục Nạp credit, chọn gói và thanh toán. Credit được cộng tự động, không có hạn sử dụng. - 3
Gửi URL
Vào mục Submit URL, dán danh sách link (mỗi dòng một link), tick ô xác nhận nội dung rồi bấm Gửi ép index. - 4
Chờ kết quả
Hệ thống tự kiểm tra Google sau 48 giờ (gói Hỏa tốc: sau 30 phút), chấm từng link và gửi email cho bạn. Bạn không cần làm gì thêm.
Điều quan trọng nhất cần nhớ
02Nạp credit và chi phí
- 1 credit = 1 URL với chế độ thường. Chế độ Index hỏa tốc tốn 10 credit / URL.
- Credit không hết hạn, dùng dần cho nhiều lần gửi.
- Mỗi lần nạp tối thiểu 260 credit. Gói càng lớn, giá mỗi link càng rẻ.
- Chuyển khoản ngân hàng VN (PayOS): quét QR hoặc chuyển khoản. Lệnh nạp có hiệu lực 30 phút. Chuyển đúng số tiền và đúng nội dung thì credit được cộng tự động.
- PayPal / thẻ quốc tế (Visa, Mastercard): thanh toán trên trang PayPal, credit cộng ngay khi PayPal xác nhận.
Đã chuyển khoản mà chưa thấy credit?
Mọi lần nạp, trừ và hoàn credit đều nằm ở mục Giao dịch:
| Loại giao dịch | Ý nghĩa |
|---|---|
| Nạp credit (VND) | Bạn nạp credit qua chuyển khoản hoặc PayPal. |
| Nạp thủ công | Credit do VoIndex cộng tay (ví dụ: chuyển khoản trễ, hỗ trợ, khuyến mãi). |
| Sử dụng (job) | Credit bị trừ khi bạn tạo job gửi URL. |
| Hoàn credit | Credit được trả lại vì hệ thống không gửi được link đi (xem mục Lỗi bên dưới). |
03Gửi URL ép index
- Mỗi dòng một URL, bắt đầu bằng
http://hoặchttps://. Link trùng nhau tự bị loại. - Tối đa 8.000 URL / job. Có thể Import TXT (file tối đa 2MB) thay vì dán tay.
- Nên đặt tên chiến dịch để sau này dễ tìm job và dễ đọc báo cáo.
- Bật Index hỏa tốc khi cần gấp: kết quả kiểm tra sau khoảng 30 phút thay vì 48 giờ, chi phí gấp 10.
- Phải tick ô xác nhận URL không chứa nội dung cấm (người lớn, cờ bạc, cá cược, vi phạm pháp luật).
Báo “URL vi phạm chính sách nội dung”?
Nên kiểm tra link trước khi gửi số lượng lớn
04Sau khi bấm gửi, chuyện gì diễn ra?
- 1
Ngay lập tức: trừ credit và đẩy link đi
Link được đưa vào hàng đợi ưu tiên để Googlebot ghé thăm. Nếu bước này lỗi, credit của những link lỗi được hoàn ngay. - 2
Sau 48 giờ (Hỏa tốc: 30 phút): kiểm tra Google một lần
Hệ thống hỏi Google xem từng link đã vào chỉ mục chưa. Mỗi link chỉ được kiểm tra một lần, kết quả là cuối cùng. - 3
Phân tích lý do cho link chưa index (tối đa khoảng 2 giờ)
Với link chưa index, hệ thống mở trang để tìm lỗi kỹ thuật: 404, noindex, robots.txt, chuyển hướng… - 4
Job chuyển sang Hoàn thành và gửi email
Bạn nhận email báo cáo. Nếu dùng API có cài webhook, hệ thống cũng gửi sự kiện job.finished.
Hệ thống chạy tự động theo chu kỳ vài phút một lần, nên thời điểm có kết quả có thể trễ hơn mốc 48 giờ một chút. Nếu job vẫn Đang xử lý sau 3 ngày (Hỏa tốc: sau 1 ngày), hãy báo chúng tôi kèm Job ID.
05Ý nghĩa nhãn trạng thái của job
Hiện trong danh sách Jobs và trang tổng quan:
| Nhãn | Nghĩa là gì | Bạn cần làm gì |
|---|---|---|
| Đang xử lý | Link đã được gửi đi, đang chờ tới giờ kiểm tra Google hoặc đang phân tích lý do. → Không cần làm gì. Chờ tới mốc 48 giờ. | Không cần làm gì. Chờ tới mốc 48 giờ. |
| Hoàn thành | Mọi link đã có kết quả cuối. Xem cột % Index để biết tỉ lệ được Google index. → Mở “Xem chi tiết” để xem từng link và lý do. | Mở “Xem chi tiết” để xem từng link và lý do. |
| Lỗi | Hệ thống không gửi được link đi (lỗi phía nhà cung cấp). Toàn bộ credit của job đã được hoàn. → Kiểm tra mục Giao dịch thấy dòng Hoàn credit, rồi gửi lại. | Kiểm tra mục Giao dịch thấy dòng Hoàn credit, rồi gửi lại. |
| Hỏa tốc | Job được gửi ở chế độ Index hỏa tốc (kiểm tra sau ~30 phút). | — |
| ⚠ | Tam giác vàng cạnh nhãn trạng thái: chỉ một phần link gửi đi được (rê chuột để xem số lượng). Credit của phần link lỗi đã được hoàn. → Gửi lại các link còn thiếu nếu cần. | Gửi lại các link còn thiếu nếu cần. |
Cột % Index hiện Đang xử lý cho tới khi job có kết quả. Nếu cạnh tỉ lệ có chấm đỏ, rê chuột vào để xem số link hệ thống không lấy được kết quả kiểm tra (xem nhãn Lỗi ở mục sau).
06Ý nghĩa nhãn của từng URL
Bấm Xem chi tiết trên một job để mở báo cáo từng link:
| Nhãn | Nghĩa là gì | Bạn cần làm gì |
|---|---|---|
| Đang xử lý | Link đã gửi đi, chưa tới giờ kiểm tra Google. → Chờ. Kết quả có sau 48 giờ kể từ lúc gửi. | Chờ. Kết quả có sau 48 giờ kể từ lúc gửi. |
| Đã index | Google đã có link này trong chỉ mục tại thời điểm kiểm tra. → Không cần làm gì. | Không cần làm gì. |
| Chưa index | Tại thời điểm kiểm tra, Google chưa đưa link vào chỉ mục. → Xem cột Lý do để biết nên sửa gì. | Xem cột Lý do để biết nên sửa gì. |
| Lỗi | Hệ thống không lấy được kết quả kiểm tra cho link này (không phải lỗi của trang bạn). → Tự kiểm tra trên Google, hoặc báo chúng tôi kèm Job ID. | Tự kiểm tra trên Google, hoặc báo chúng tôi kèm Job ID. |
Cột Lý do có thể hiện thêm:
| Nhãn | Nghĩa là gì |
|---|---|
| Đang phân tích… | Đang mở trang để tìm nguyên nhân, thường xong trong vòng 2 giờ. |
| Không kiểm tra được | Không phân tích được trang (hết thời gian hoặc trang không phản hồi). Hãy tự mở link để xem. |
“Đã index” nhưng tôi tìm trên Google không thấy?
site: trên Google đôi khi không hiện đủ. Hãy thử tìm đúng nguyên URL trong ngoặc kép.07Lý do link chưa index và cách khắc phục
Với mỗi link Chưa index, hệ thống mở trang như Googlebot và báo lỗi kỹ thuật tìm thấy. Nhãn đỏ là lỗi rõ ràng phải sửa; nhãn vàng là chưa chắc chắn, nên tự mở trang để xác nhận.
| Lý do | Cách xử lý |
|---|---|
| Lỗi 404 — trang không tồn tại | Sửa link hoặc khôi phục trang rồi gửi lại. |
| Lỗi 410 — trang đã bị gỡ | Trang bị gỡ vĩnh viễn — hãy dùng URL khác. |
| Lỗi máy chủ (5xx) | Có thể chỉ tạm thời. Kiểm tra hosting rồi gửi lại. |
| Chuyển hướng sang URL khác | Google thường index URL đích — hãy gửi URL đích. |
| Chuyển sang bản https/www | Hãy gửi đúng URL đích (https/www). |
| Có lệnh noindex (header) | Gỡ noindex khỏi header X-Robots-Tag rồi gửi lại. |
| Có thẻ meta noindex | Gỡ thẻ noindex rồi gửi lại. |
| robots.txt chặn Googlebot | Sửa robots.txt cho phép Googlebot rồi gửi lại. |
| Canonical trỏ sang URL khác | Google thường index URL canonical — sửa canonical hoặc gửi URL đó. |
| Canonical trỏ sang bản https/www | Hãy gửi đúng URL canonical. |
| Dấu hiệu trang lỗi (soft 404) | Suy luận từ nội dung — hãy mở trang để xác nhận. |
| Không kết nối được | Có thể site chỉ chặn máy kiểm tra — hãy tự mở trang. |
| Không kiểm tra được (site chặn bot) | Không xác định được lý do — hãy tự mở trang. |
| Không thấy lỗi kỹ thuật | Google có thể cần vài ngày đến vài tuần. Thêm link từ trang đã index rồi gửi lại. |
Bên cạnh lý do có thể có nhãn độ tin cậy:
| Nhãn | Nghĩa là gì |
|---|---|
| Chắc chắn | Hệ thống thấy bằng chứng trực tiếp (mã lỗi, thẻ noindex, dòng robots.txt…). |
| Có thể | Suy luận từ nội dung trang, khả năng cao nhưng chưa chắc chắn. |
| Không xác định | Không đủ dữ liệu để kết luận. |
Bấm Vì sao biết? để xem bằng chứng cụ thể: mã HTTP, chuỗi chuyển hướng, thẻ noindex, dòng robots.txt đang chặn, canonical, số chữ trên trang…
Một số ghi chú phụ chỉ để tham khảo, không phải nguyên nhân chính:
| Ghi chú | Ý nghĩa |
|---|---|
| HTML gần như trống | Thường do trang dựng bằng JavaScript. |
| Nội dung dưới 200 chữ | Chỉ để tham khảo. |
| Thiếu thẻ title | Nên thêm tiêu đề cho trang. |
| Thiếu tiêu đề H1 | Không bắt buộc. |
| robots.txt đang lỗi | Google có thể tạm ngừng thu thập cả site. |
| Trùng title trong job | Nên đặt title riêng cho từng trang. |
Gần như cả domain chưa được index
08Không có lỗi mà vẫn chưa index?
VoIndex giúp Googlebot phát hiện link nhanh hơn, nhưng quyết định index cuối cùng thuộc về Google — không dịch vụ nào cam kết được 100%. Link “Không thấy lỗi kỹ thuật” mà chưa index thường do:
- Nội dung mỏng, trùng lặp, hoặc trang không có giá trị riêng.
- Website / domain mới, ít uy tín, hoặc cả domain đang bị Google ít ưu tiên.
- Trang nằm sâu, không có link nào trỏ tới.
Nên làm: thêm nội dung riêng, đặt link tới trang đó từ một trang đã được index, chờ vài ngày đến vài tuần rồi gửi lại. Mỗi lần gửi lại là một job mới và tính credit như bình thường.
09Báo cáo, tải file và lưu trữ
- Trang chi tiết job có biểu đồ tỉ lệ index, tiến độ theo ngày và bộ lọc theo trạng thái.
- Tải báo cáo dạng PDF hoặc Excel để gửi khách hàng / team; danh sách job có nút Tải CSV.
- Chi tiết từng URL được lưu 30 ngày rồi tự động xoá. Số liệu tổng (số URL, tỉ lệ index) vẫn giữ. Hãy tải file về nếu cần lưu lâu dài.
10Giới thiệu bạn bè và rút hoa hồng
Lấy link ở mục Giới thiệu bạn bè và chia sẻ. Khi người bạn giới thiệu nạp tiền, bạn nhận hoa hồng. Tỉ lệ, số tiền rút tối thiểu và kỳ trả tiếp theo đều hiện ngay trong mục đó.
| Nhãn hoa hồng | Nghĩa là gì |
|---|---|
| Đang giữ | Hoa hồng đang được giữ một thời gian để đối soát. Ngày mở khoá hiện bên cạnh. |
| Rút được | Đã mở khoá, có thể gửi yêu cầu rút. |
| Đã trả | Đã chuyển tiền cho bạn. |
| Đã hủy | Hoa hồng bị huỷ (ví dụ: giao dịch nạp gốc bị hoàn hoặc gian lận). |
| Nhãn rút tiền | Nghĩa là gì |
|---|---|
| Chờ duyệt | Đã gửi yêu cầu, chờ duyệt. Thường xử lý trong 1–3 ngày làm việc. |
| Đã duyệt | Yêu cầu đã được duyệt, đang chờ chuyển khoản. |
| Đã trả | Tiền đã được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn. |
| Từ chối | Yêu cầu không được duyệt. Liên hệ chúng tôi để biết lý do và gửi lại. |
Để rút tiền, tài khoản cần xác thực email, và mỗi lúc chỉ có một yêu cầu chờ duyệt.
11Dùng API và webhook
Nếu bạn có tool riêng, vào mục API trên dashboard để lấy API key và xem tài liệu: kiểm tra credit, ước tính chi phí, tạo job, lấy kết quả từng URL. Cài webhook để nhận thông báo tự động khi job hoàn thành. Giữ API key bí mật — nghi bị lộ thì bấm Đổi key ngay.
12Câu hỏi thường gặp
Tôi đã gửi link mà sao chưa thấy chạy?
Có được hoàn credit cho link không index không?
Tôi không nhận được email báo kết quả?
Báo “Không đủ credit” khi gửi?
Gửi lại link đã gửi trước đó có được không?
Gửi được loại link nào?
Cần hỗ trợ?
Liên hệ VoIndex
Mọi câu hỏi về điều khoản, bảo mật hoặc dịch vụ đều được phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Đọc tiếp
Điều khoản dịch vụ
Chính sách hoàn tiền, nội dung bị cấm và quyền lợi của bạn.